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供水公司收費(fèi)員先進(jìn)事跡材料
發(fā)布時間:2018-12-14 15:05:28 來源:小小窗口,架起了企業(yè)與用戶溝通聯(lián)系的橋梁。于翠萍同志,忻州市自來水公司和平路營業(yè)廳一名普通收費(fèi)員,以“真情服務(wù) 滿意用戶”為座右銘,在平凡的工作崗位上盡心盡職,熱情、周到、快捷,給每位來繳費(fèi)的用戶留下了深刻的印象。
于翠萍所在的和平路營業(yè)廳位于供水大廈辦公樓一層,前來繳費(fèi)和咨詢的用戶絡(luò)繹不絕,她總是不厭其煩,耐心細(xì)致,讓用戶滿意而歸。于翠萍非常細(xì)心和氣,不管怎么繁瑣的問題,她都會給用戶解釋,尤其對老年人她更加細(xì)致耐心,窗口服務(wù)接觸人多面廣,有個別用戶,對相較之前增加水量或產(chǎn)生的階梯水費(fèi)有疑問和情緒,她總是耐心回答并指導(dǎo)用戶解決問題的方法。
工作需要熱情,更需要責(zé)任心,我們要從點(diǎn)滴做起,學(xué)習(xí)于翠萍同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,讓我們?yōu)楣景l(fā)展共同努力、共同奮斗,愿我們公司水務(wù)事業(yè)更輝煌!(賈變清)